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EINKAUFSBEDINGUNGEN IM ONLINE-SHOP leowall.de
I. Definitionen
1. Käufer – eine natürliche Person, die Waren für persönliche Zwecke, die nicht mit ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, erwirbt und mit dem Verkäufer einen Vertrag zu den in diesem Shopangebot festgelegten Bedingungen abgeschlossen hat;
2. Bürgerliches Gesetzbuch – Gesetz vom 23. April 1964 (Gesetzblatt von 1964, Nr. 16, Pos. 93 mit späteren Änderungen);
3. Einkaufsbedingungen (AGB) – dieses Dokument über die Erbringung von Dienstleistungen über den Online-Shop leowall.de
4. Online-Shop (Shop, Verkäufer) – befindet sich auf der Website unter der Adresse leowall.de, über die der Käufer Bestellungen aufgeben kann;
5. Produkt – im Online-Shop angebotenes Produkt;
6. Kaufvertrag – Vertrag über den Verkauf von Waren gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch, der zwischen TAPETAX - Sp z o.o. und dem Käufer geschlossen wird und über den Online-Shop abgewickelt wird;
7. Gesetz über Verbraucherrechte – Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827);
8. Bedingungen für den Fernabsatz von Waren – Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (Gesetzblatt 2002 Nr. 144 Pos. 1204, in der jeweils gültigen Fassung);
9. Bestellung – einzelne Positionen der Produktliste, die auf der Website des Verkäufers angezeigt werden und vom Käufer bei der Antragstellung angegeben werden.
II. Allgemeine Bestimmungen
2.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops leowall.de fest.
2.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die in Artikel 8 des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen genannten Regeln;
2.3. TAPETAX - Sp z o.o., ul. Świętego Piątka 44/3, 22-400 Zamość, Polen ([email protected])
2.4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen insbesondere Folgendes fest:
- - Regeln für die Bestellung über die Website unseres Shops;
- - Rechte und Pflichten, die sich aus dem Fernabsatz von Waren über den Online-Shop ergeben;
- - die Regeln für die Erstellung von Kaufverträgen über die Erbringung von Dienstleistungen durch den Online-Shop.
2.5. Die vom Kunden für die Bestellung verwendete Hardware und das Computersystem sollten die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllen:
- Unter Windows, Windows XP oder höher – 512 MB RAM, 300 MB freier Festplattenspeicher
- Unter Mac OS X Lion (10.7) oder höher – 64-Bit-Intel-System, 512 MB RAM
- 300 MB freier Festplattenspeicher
- Unter Linux Ubuntu 14.04 oder höher – 512 MB RAM, 300 MB freier Festplattenspeicher
Browser:
- Opera 12.17 oder höher
- Mozilla Firefox 35 oder höher
- Google Chrome 40 oder höher
- Safari 5.1.7 oder höher
- Internet Explorer 9.0 oder höher
2.6. Um den Online-Shop nutzen zu können, muss der Käufer selbstständig Zugang zu einem Computer oder Endgerät mit Internetzugang haben.
2.7. Gemäß geltendem Recht ist TAPETAX - Sp z o.o. berechtigt, über den Online-Shop Kaufverträge mit Personen über 18 Jahren abzuschließen.
2.8. Käufer können jederzeit über einen Link auf der Startseite von leowall.de auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugreifen.
2.9. Die Informationen über die Waren auf den Internetseiten des Shops, die Beschreibungen, technischen und betrieblichen Parameter sowie die Preise stellen ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags im Sinne von Art. 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.
2.10. Die Preise auf der Website leowall.de gelten ab dem Zeitpunkt des Erhalts der E-Mail mit der endgültigen Bestätigung aller Elemente der Bestellung oder Bestellungen. Dieser Preis ändert sich nicht, unabhängig von Preisänderungen im Shop, die nur für einzelne Waren auftreten können, nachdem der Käufer die oben genannte E-Bestätigung erhalten hat.
III. Einkaufsbedingungen im Online-Shop
3.1 Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie die Einkaufsbedingungen und Verkaufsbedingungen akzeptieren und Ihre persönlichen Daten durch Ausfüllen des Bestellformulars angeben.
3.2 TAPETAX - Sp z o.o. kann dem Kunden das Recht zur Nutzung des Online-Shops entziehen und seinen Zugang zu einem Teil oder zur Gesamtheit der Ressourcen des Online-Shops mit sofortiger Wirkung einschränken, wenn der Kunde gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, insbesondere wenn der Kunde:
- im Bestellformular falsche, ungenaue oder veraltete Angaben gemacht hat, die irreführend sind oder die Rechte Dritter verletzen,
- über den Online-Shop die Persönlichkeitsrechte Dritter verletzt hat, insbesondere die Persönlichkeitsrechte anderer Kunden des Online-Shops,
- andere Handlungen begeht, die von TAPETAX - Sp z o.o. als Handlungen angesehen werden, die gegen geltende Rechtsvorschriften oder allgemeine Grundsätze der Internetnutzung verstoßen oder den guten Ruf von TAPETAX - Sp z o.o. schädigen.
3.3 Eine Person, der das Recht zur Nutzung der Dienste des Online-Shops entzogen wurde, darf ohne vorherige Zustimmung von TAPETAX - Sp z o.o. keine weitere Bestellung aufgeben.
3.4 Um die Sicherheit der Übertragung von Nachrichten und Daten im Zusammenhang mit den im Rahmen des Dienstes erbrachten Dienstleistungen zu gewährleisten, ergreift der Online-Shop technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Grad der Gefährdung der Sicherheit der erbrachten Dienstleistungen angemessen sind, insbesondere Maßnahmen zur Verhinderung der Erfassung und Änderung von im Internet übermittelten personenbezogenen Daten durch Unbefugte.
3.5 Der Käufer ist insbesondere verpflichtet:
- keine gesetzlich verbotenen Inhalte zu liefern oder zu übermitteln, z. B. Inhalte, die Gewalt propagieren, diffamierend sind oder die Persönlichkeitsrechte und andere Rechte Dritter verletzen,
- den Online-Shop in einer Weise zu nutzen, die dessen Funktionieren nicht beeinträchtigt, insbesondere durch die Verwendung bestimmter Software oder Geräte,
- keine Maßnahmen zu ergreifen wie: das Versenden oder Platzieren von unaufgeforderten kommerziellen Informationen (Spam) im Rahmen des Online-Shops,
- Nutzung des Online-Shops in einer Weise, die für andere Kunden und für TAPETAX - Sp z o.o. nicht störend ist,
- Nutzung aller im Online-Shop veröffentlichten Inhalte ausschließlich für den persönlichen Gebrauch,
- Nutzung des Online-Shops in Übereinstimmung mit den in der Republik Polen geltenden Rechtsvorschriften, den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den allgemeinen Regeln für die Nutzung des Internets.
- Vor der Verwendung des Produkts sind alle erforderlichen Parameter der Ware (Größe, Menge, Qualität der Grafik) zu überprüfen und die Anleitung und Regeln für die Montage (Kleben) der Ware zu lesen, die auf der Website verfügbar sind und sich obligatorisch in der Produktverpackung befinden.
Der Käufer ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich über alle Unregelmäßigkeiten vor der Verwendung des Produkts zu informieren. Im Falle der Verwendung der Waren.
Der Käufer ist nicht berechtigt, gegenüber dem Verkäufer Ansprüche hinsichtlich der Qualität (Mängel) des Produkts geltend zu machen. Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung während der Montage (Kleben) verursacht wurden, berechtigen den Käufer nicht, eine Reklamation gegenüber dem Verkäufer geltend zu machen.
3.6 Der Online-Shop ist für Käufer jederzeit zugänglich. Die Annahme von Bestellungen mit Bestätigung durch den Verkäufer erfolgt montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr. Bestellungen, die nach den angegebenen Zeiten aufgegeben (gesendet) werden, werden am nächsten Werktag angenommen (bestätigt).
IV. Verfahren zum Abschluss eines Kaufvertrags
4.1 Um einen Kaufvertrag über den Online-Shop abzuschließen, muss man die Website aufrufen, eine Auswahl treffen und die weiteren technischen Schritte anhand der dem Käufer angezeigten Meldungen und der auf der Website verfügbaren Informationen durchführen.
4.2 Während des Bestellvorgangs – bis zum Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung mit Zahlungsverpflichtung” – hat der Käufer die Möglichkeit, die eingegebenen Daten und die Produktauswahl zu ändern. Zu diesem Zweck sind die dem Käufer angezeigten Meldungen und die auf der Website verfügbaren Informationen zu beachten.
4.3 Nachdem der Käufer, der den Online-Shop nutzt, alle erforderlichen Daten eingegeben hat, wird eine Bestätigung der aufgegebenen Bestellung angezeigt.
Die Bestätigung der aufgegebenen Bestellung enthält folgende Informationen:
- - Name der bestellten Ware,
- - Preise der Waren und Dienstleistungen,
- - zusätzliche Kosten (falls zutreffend),
- - Zahlungsweise für die Ware,
- - Lieferort.
4.4 Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, die als obligatorisch gekennzeichneten personenbezogenen Daten angeben und auf die Schaltfläche „Bestellung mit Zahlungsverpflichtung” klicken.
4.5 Die vom Käufer aufgegebene Bestellung stellt eine Willenserklärung zum Abschluss und zur Erfüllung eines Kaufvertrags mit TAPETAX - Sp z o.o. gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verkaufsbedingungen dar.
4.6 Nach der Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail mit dem Betreff: leowall.de (Name des Online-Shops) / Bestätigung der Bestellung Nr. **, die eine endgültige Bestätigung aller wesentlichen Elemente der Bestellung enthält.
4.7 Der Vertrag gilt mit dem Zeitpunkt des Eingangs der oben genannten E-Mail beim Käufer als abgeschlossen;
4.8 Der Kaufvertrag wird in polnischer und/oder englischer Sprache auf der Grundlage der Handelsregeln abgeschlossen.
V. Lieferung
5.1 Wir liefern unsere Waren ausschließlich nach Polen, Österreich, Belgien, Bulgarien , Kroatien, Tschechien , Dänemark , Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Italien, Lettland, Litauen , Luxemburg, Niederlande, Portugal, Rumänien, Slowakei , Slowenien, Spanien, Schweden, Großbritannien, Albanien, Montenegro, Serbien, Mazedonien, Türkei sowie nach Zypern und Malta.
Es ist nicht möglich, die bestellte Ware persönlich in unserem Geschäft abzuholen.
Die Kosten für den Versand außerhalb Polens können Sie jederzeit hier einsehen.
5.2 Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt durch den professionellen Kurierdienst DPD an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Versand innerhalb Deutschlands ist für alle Bestellungen kostenlos, unabhängig vom Bestellwert.
5.3. Die Bearbeitung der Bestellung im Online-Shop dauert bis zu 5 Werktage ab dem Zeitpunkt der Verbuchung der Zahlung auf dem Konto, wobei 1-2 Tage für die Produktion und 2-3 Tage für den Transport der Bestellung an den vom Kunden angegebenen Ort anfallen. Bei Auswahl der Zahlungsoption „Nachnahme” wird die Produktionszeit ab dem Zeitpunkt der Bestellung und der Bestätigung der Bestellung berechnet.
5.4. Bei Feststellung von Mängeln hat der Käufer den Verkäufer unverzüglich per E-Mail an die Adresse [email protected] zu informieren.
VI. Preise und Zahlungsmethoden
6.1 Die Preise der Waren sind in polnischen Zloty angegeben und enthalten alle Bestandteile, einschließlich Mehrwertsteuer, Zölle und alle anderen Bestandteile;
6.2 Der Kunde hat die Möglichkeit, die Zahlung zu leisten:
- per Kreditkarte oder elektronischer Überweisung,
- in bar.
6.3 Eine Zahlung per Scheck ist nicht möglich.
6.3.1 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, in Einzelfällen bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren oder abzulehnen.
VII. Widerrufsrecht
7.1 Leowall.de ist ein Dienstleister für Auftragsfertigungen.
7.2 Der Käufer legt die Parameter der Bestellung fest – er wählt das Foto, das Material, die Druckgröße und gegebenenfalls die Veredelungsoptionen aus.
7.3 Das vom Käufer bestellte Produkt (Fototapete, Poster, Aufkleber, Bild) wird auf der Grundlage einer individuellen und detaillierten Bestellung konfiguriert, weshalb gemäß Art. 38 Punkt 3 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827 mit späteren Änderungen) kein Recht auf Rücktritt von einem außerhalb der Geschäftsräume oder im Fernabsatz geschlossenen Vertrag.
Gemäß dem Gesetz über Verbraucherrechte kann das Geschäft das Widerrufsrecht ausschließen, wenn es sich um einen „Vertrag handelt, dessen Gegenstand eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient”.
VIII. Reklamationen bezüglich der Waren
8.1 TAPETAX - Sp z o.o. haftet als Verkäufer gegenüber dem Kunden, der Verbraucher im Sinne von Art. 22 [1] des Bürgerlichen Gesetzbuches haftet, insbesondere gemäß Art. 556 und Art. 556[1]-556[3] des Bürgerlichen Gesetzbuches.
8.2 Reklamationen, die sich aus der Verletzung der gesetzlich garantierten Rechte des Kunden oder auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, sind an folgende Adresse zu richten: TAPETAX - Sp z o.o. , ul. Świętego Piątka 44/3 , 22-400 Zamość, Polen, ([email protected]). Wird eine Reklamation nicht innerhalb der oben genannten Frist bearbeitet, gilt sie als berechtigt.
8.3 Alle Einwände und Bemerkungen nach dem Anbringen der Fototapete werden nicht berücksichtigt.
IX. Reklamationen im Bereich der elektronischen Dienstleistungen
9.1 TAPETAX - Sp z o.o. ergreift Maßnahmen, um das einwandfreie Funktionieren des Shops im Rahmen des aktuellen Stands der Technik sicherzustellen, und verpflichtet sich, alle von Kunden gemeldeten Mängel innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben.
9.2 Der Kunde ist verpflichtet, TAPETAX - Sp z o.o. unverzüglich über alle Unregelmäßigkeiten oder Unterbrechungen im Betrieb des Online-Shops zu informieren.
9.3 Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit dem Betrieb des Shops kann der Kunde schriftlich an folgende Adresse melden: 22-400, Polen, Stadt Zamość, ul. Świętego Piątka 44/3 oder per E-Mail an: [email protected];
9.4 In der Reklamation sollte der Kunde seinen Vor- und Nachnamen, seine Korrespondenzadresse, die Art und das Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeit im Zusammenhang mit dem Betrieb des Online-Shops angeben;
9.5 TAPETAX - Sp z o.o. verpflichtet sich, jede Reklamation innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten und, falls dies nicht möglich ist, den Kunden innerhalb dieser Frist darüber zu informieren, wann die Reklamation bearbeitet wird.
X. Urheberrecht
10.1 Die im Online-Shop angebotenen Waren sind urheberrechtlich geschützt. Der Käufer oder Dritte sind nicht berechtigt, die auf der Website des Online-Shops angezeigten Waren des Verkäufers (einschließlich Bilder, Dias, Fotos) herzustellen, zu verbreiten oder zu reproduzieren. Die Nutzung der oben genannten Produkte ist nur mit schriftlicher Genehmigung des Verkäufers möglich, die für einen bestimmten Zweck und für einen bestimmten Zeitraum erteilt werden kann.
10.2 Nur mit Zustimmung des Verkäufers und zu seinen Bedingungen dürfen Fotos, Dias, Bilder, Texte, Grafiken usw. veröffentlicht werden.
10.3 Wenn der Käufer dem Verkäufer eigene Materialien zur Verfügung stellt, erklärt er damit, dass er die Urheberrechte an diesen Entwürfen besitzt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine schriftliche Bestätigung der Urheberschaft zu verlangen. Wird kein Nachweis der Urheberschaft erbracht, gilt der Käufer als nicht glaubwürdig und der Verkäufer kann die Bestellung stornieren;
10.4 Andere Fragen, die nicht unter diesen Abschnitt fallen, unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes vom 02.04.1994 über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte.
XI. Schlussbestimmungen
11.1 Die Beilegung etwaiger Streitigkeiten zwischen TAPETAX - Sp z o.o. und einem Kunden, der Verbraucher im Sinne von Art. 221 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist, unterliegt den zuständigen Gerichten gemäß den Bestimmungen der entsprechenden Vorschriften der Zivilprozessordnung;
11.2 Die Beilegung etwaiger Streitigkeiten zwischen TAPETAX - Sp z o.o. und einem Kunden, der kein Verbraucher im Sinne von Art. 221 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist, unterliegt den zuständigen Gerichten am Sitz von TAPETAX - Sp z o.o.;
11.3 Mit der Aufgabe einer Bestellung über die Website leowall.de erklärt sich der Kunde im Sinne des Gesetzes vom 29. August 1997 über den Schutz personenbezogener Daten vollständig und bedingungslos mit der Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten durch TAPETAX - Sp z o.o. einverstanden. Diese Informationen werden auf den Servern von TAPETAX - Sp z o.o. unter Gewährleistung der Datensicherheit gemäß den geltenden Vorschriften gespeichert. Der Verkäufer garantiert die Vertraulichkeit und Sicherheit der Speicherung der personenbezogenen Daten der betroffenen Person.
11.4 Der Online-Shop behält sich das Recht vor, Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Informationen 3.1 Um eine Bestellung aufzugeben, werden die Änderungen auf der Website veröffentlicht. Kunden, die bereits eine Bestellung aufgegeben haben, werden per E-Mail über alle Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert und haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung zu kündigen. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten nach Ablauf der Kündigungsfrist in Kraft. Bestellungen, die vor Inkrafttreten der Änderungen aufgegeben wurden, unterliegen den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
11.5 Der Online-Shop ist bestrebt, Fotos und Beschreibungen der Waren entsprechend ihren tatsächlichen Eigenschaften bereitzustellen. Aufgrund der begrenzten Bandbreite bei der Darstellung der tatsächlichen Farben im Internet sind die dargestellten Farben als annähernd zu betrachten. Die Farbbilder können je nach den Einstellungen des Monitors und des Webbrowsers des Käufers variieren.
Einkaufsbedingungen im Online-Shop leowall.de im PDF-Format